Missions :
- Délivrer les titres de voyage (1ère demande et renouvellements) pour les personnes bénéficiant d'un statut de protection internationale et de certains membres de leur famille, via l'application SI AEF ou via AGDREF (procédure hors ANEF suite à blocage dans l'application), prendre les empreintes si nécessaire et renseigner le tableau synthétisant le nombre de délivrances de titres.
- Soumettre les demandes de titre de voyage à validation du supérieur hiérarchique pour les situations présentant des éléments d'ordre public défavorables (en conservant les éléments TAJ et B2 sur le réseau),
- Instruire les demandes de changements de situation (adresse, duplicata, changements d'état civil.),
- Renouveler les ATDA, avant la fin de validité des documents, dans le cadre de la réunion de l'instance de régulation .
- Effectuer l'enregistrement des demandeurs d'asile DUBLIN caducs en procédure France, suite au signalement par le pôle régional DUBLIN. Réceptionner les dossiers papiers, relancer le PRD au besoin, tenir à jour le tableau des signalements et les rendez-vous successifs proposés.
- Mettre en œuvre la procédure de substitution dans le cadre des blocages ANEF (prise de RDV, renseignement des tableaux de suivi des blocages suite à message du ministère ou détection par le PAN...),
- Apporter les réponses dans des délais compatibles avec les engagements « qualité » de la préfecture du Doubs aux messages adressés à la boîte partagée asile-usagers et relevant de sa compétence ( GUDA, ATDA, titre de voyage, changement de situation.),
- Procéder à l'archivage des dossiers « titres de voyage »
Date de prise de poste : 01/06/2026.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Respect des délais de rendez-vous (en lien avec la PADA)
- Gestion de situations humaines parfois difficiles
- Contraintes horaires liées aux horaires d'ouverture des guichets.
- Utilisations de plusieurs applications nationales (AGDREF, SI AEF asile, telemofpra, TAJ, FPR, Eurodac, Visabio),
- Dématérialisation des démarches avec des situations de blocage informatique.
- Missions dans le respect et la connaissance des engagements « qualité »
- Notions d'anglais courant pour l'accueil au GUDA est un plus .
Votre environnement professionnel :
- Activités du service
Au sein de la Direction de la citoyenneté et des libertés, 5 bureaux (Admission au séjour- éloignement et contentieux - plate forme asile - plateforme naturalisation - réglementation générale et élections.
La plateforme asile assure :
- l'accueil des demandeurs d'asile des 4 départements de Franche-Comté se présentant à la PADA ou arrivant via des dispositifs de relocalisation, réinstallation, couloirs humanitaires.
- le suivi des situations des demandeurs d'asile domiciliés dans le département du Doubs : renouvellement des attestations de demande d'asile, rédaction et notification des OQTF des déboutés d'asile,
- la délivrance des titres de séjour et de voyage pour les bénéficiaires de la protection internationale et pour les membres de leur famille domiciliés dans le Doubs.
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