Dans le cadre d'un remplacement, vous rejoindrez l'équipe de Muriel Déléguée Régionale, Julie votre future manager, et toute l'équipe de conseillers emploi formation.
En tant que conseiller emploi formation, vous aurez pour mission :
1. Conseiller et accompagner votre portefeuille d'entreprises adhérentes.
2. Détecter, lors de visites sur place, le niveau de maturité de vos entreprises adhérentes sur des thématiques telles que la transition écologique, l'intelligence artificielle ou les ressources humaines, afin de leur proposer l'offre la plus adaptée.
3. Développer et animer l'offre de service auprès des entreprises : catalogue de formation, accompagnements thématiques (RH, transition écologique, intelligence artificielle), outils RH, etc.
4. Organiser et participer à des événements territoriaux (Rencontres des Métiers du Commerce, " Café du commerce ", salon emploi, manifestations partenariales, etc.).
5. Piloter votre activité : reporting, suivi des indicateurs et mise en place de plans d'actions.
6. Participer au développement des compétences collectives, tant au niveau des collègues du Front Office que du Back Office et des chefs de projets territoriaux.
La particularité de ce poste réside dans l'accompagnement de grands comptes nationaux, ce qui implique :
* Une collaboration fréquente et constructive avec les équipes dédiées, en charge du back-office.
* Une co-construction, un déploiement et un pilotage quantitatif et qualitatif de l'offre de service en lien avec toutes les parties prenantes externes et internes (relations clients-fournisseurs).
* Une animation collaborative du réseau Front Office Opcommerce dédié à l'accompagnement des grands comptes sur le terrain (management fonctionnel, travail en réseau).
* Un relationnel à haute valeur ajoutée et une force de proposition vis-à-vis des interlocuteurs du Grand Compte.
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