Ingénieur réseau h/f

W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.

Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Mission globale
Il/elle participe à la définition des besoins et l'architecture des réseaux de l'entreprise.
Il/elle est garant(e) du bon fonctionnement et de la qualité du réseau, participe à son évolution.

Missions :
Mission 1 : Assurer le support N3
- Analyser et solutionner les problèmes de niveau 3
- Rédiger, communiquer les alertes et risques
- Traiter les demandes de changement complexe en lien avec le réseau
- Capitaliser au travers de la gestion des problèmes afin de garantir la réactivité et la non reproduction des incidents
- Documenter la base de problèmes

Mission 2 : Réaliser les projets d'optimisation et de changement du réseau
- Mettre en place des nouveaux outils pour l'administration du réseau
- Prendre en charge la mise en place des évolutions du réseau
- Mettre à jour le référentiel technique pour la mise en production de la solution
- Rédiger les procédures techniques et fonctionnelles
- Assurer de la gestion de versions, et des configurations (ITIL)
- Intégrer et recetter la solution sur le réseau
- Assurer une veille technologique

Mission 3 : Qualifier les architectures livrées par la conception réseaux
- Produire les points de supervisions et arbres de diagnostics
- Recetter les DDC et mettre à jour le référentiel technique