MISSION
S :
Sous la responsabilité de votre tuteur et de votre manager, vous serez chargé(e) de :
1. La relation client mobile tout en contribuant à la fidélisation et à la satisfaction de nos Clients Grands Comptes en France.
2. La gestion des demandes clients dans le respect du contrat cadre et via les canaux téléphonique, mail, et Web
PROFIL :
3. Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER,
4. Vous êtes à l'aise à l’écrit et à l’oral, à l’écoute, force de proposition, avez une attirance pour les outils digitaux, aimez le travail d’équipe et les challenges,
5. L’anglais est un plus,
MODALITÉS :
6. Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
7. Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)
8. Début du contrat : Septembre 2023
9. Lieu : Bordeaux
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