Ama - service neuro-radiologie - irm - h/f

Description entreprise :

Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :

* Soigner
* Former
* Chercher

Description du poste :

Exigence institutionnelle
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.
Le service de Neuro-radiologie et d’Imagerie par Résonance magnétique est situé sur le site Nord, réparti sur deux emplacements différents : la Neuro-radiologie au 4e étage de l’Hôpital Michallon et l’IRM dans un bâtiment extérieur.
Les activités spécifiques au poste :
- Gestion des rendez-vous des IRM cérébrales, pelviennes, digestives et cardiaques.
- Accueil physique des patients. vérification stricte de l’identité de chaque patient hospitalisé ou consultant.
- Accueil téléphonique.
- Préparation des programmes journaliers.
- Tri et distribution du courrier.
- Gestion des urgences.
- Gestion des mails.
- Edition des comptes rendus d’examens.
Les relations professionnelles spécifiques au poste
• Relations fonctionnelles :
- Les équipes médicales et paramédicales du service de Neuro-radiologie et des différents services du CHUGA.
- Le personnel en charge du nettoyage des locaux. Les correspondants externes.
• Relations hiérarchiques :
- Secrétaire Médicale Référente du Pôle Imagerie.
- Cadre de santé.
- Cadre coordinateur de santé du Pôle Imagerie.


Profil recherché :

Savoirs faire/technicité
• Maîtrise de l’orthographe et de la terminologie médicale.
• Utilisation du logiciel Système d’Information Radiologique (SIR), XPLORE, cristal link, WORD, outlook.
• Mettre à jour ses connaissances en fonction de l’évolution des techniques et logiciels.
Savoirs être
• Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs.
• Respect du patient et sens de l'éthique : neutralité de jugement et bienveillance pour les patients.
• Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
• Respect de son collègue de travail et des autres professionnels.
• Respect des règles collectives (règlement CHUGA - règlement interne au service)
• Esprit d'équipe : écoute, échanges d'idées et de pratiques, sentiment d’appartenance au groupe
pluri professionnel.
• Respect de la hiérarchie.
• Ponctualité, disponibilité.
• Tenue correcte vestimentaire et personnelle.
• Rigueur dans le travail.
• Conscience professionnelle.