Conseiller gestion généraliste production (f / h)

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Conseiller gestion généraliste Production (F / H)

Type de contrat

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Gestion Généraliste Assurance (F / H) pour notre service production de Laval (CDD de 8 mois à pourvoir à compter du 01 / 09 / 2025).

Votre rôle :

Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples…), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la Macif.

Ce poste étant évolutif, vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez véritable force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.

Vous suivrez un parcours de formation d'une durée de deux semaines à votre prise de poste.

Vous faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers

Vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement

Vous possédez le sens de l'écoute et faites preuve d'une aisance relationnelle afin de répondre aux sollicitations des sociétaires notamment par téléphone

Vous avez une appétence pour la relation client

Vous avez le sens du collectif et souhaitez participer à une vraie dynamique d'équipe

Vous maîtrisez la communication écrite et orale

Quelques informations supplémentaires :

* Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
* Rémunération mensuelle brute fixe : 2 130 € (13ème mois et prime de vacances inclus)
* uvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise sur le site de Laval

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.


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