Publiée le Il y a 16 h
Mission du poste
Manpower HONFLEUR recherche pour son client un Assistant administratif et commercial (H/F) . Administration des Ventes (ADV)\n - Assurer le suivi administratif des commandes clients.\n - Enregistrer et traiter les commandes dans le système informatique\n - Établir les devis, bons de commande et factures.\n - Suivre les livraisons et les délais de traitement.\n - Gérer les litiges administratifs et assurer le suivi des réclamations.\n - Mettre à jour les bases de données clients.\n2. Accueil physique et téléphonique\n - Accueillir les clients\n - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail.\n - Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.\n - Garantir une image professionnelle et qualitative de l'entreprise.\n3. Vente et relation client\n - Conseiller les clients sur les produits ou services proposés.\n - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.\n - Réaliser des ventes directes ou complémentaires.\n - Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé.\n - Participer à l'animation commerciale et à la mise en avant des offres.\n - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.\n Profil recherché\n - Bac à Bac +2 en gestion, commerce, administration ou relation client.\n - Une première expérience en ADV, accueil ou vente est appréciée.\n - Maîtrise des outils numériques et bonne communication orale et écrite\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
