Norauto, c'est une enseigne française reconnue, spécialisée dans l'entretien et l'équipement automobile, avec plus de 600 centres en Europe. Le modèle repose sur un mix atelier + magasin, avec une forte culture du service client, du management de proximité et de la performance terrain.
L'entreprise investit dans le digital et le développement durable, tout en offrant de vraies perspectives d'évolution et un environnement de travail humain, structuré et stimulant. C'est dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'1 Directeur de centre (F/H) pour l'un des sites de Norauto de Seine-Saint-Denis (93).
Ces centres au potentiel important cherchent à retrouver une dynamique de performance et de stabilité.
En tant que véritable chef d'orchestre, vous prenez la main sur la gestion complète d'un centre, avec un focus fort sur le management humain, l'organisation opérationnelle et la performance économique :
- Animer, fédérer et accompagner une équipe expérimentée ou plus junior
- Structurer et dynamiser l'organisation quotidienne du centre
- Accompagner les managers de proximité dans leur montée en compétences
- Piloter la performance économique, commerciale et technique du centre via le compte d'exploitation
- Être garant(e) de la satisfaction client et être apte à la gestion de conflit
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