Alternant - conseiller de vente (h/f)

Au sein de la Direction Commerciale – Boutique de Paris et sous le tutorat du Responsable de Boutique, le conseiller de vente est un véritable conseiller et accompagnateur des clients Coyote en magasin. En effet, un Coyote Store est un lieu d’échange et de conseil et la mission du conseiller de vente est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle.
Rejoindre Coyote c’est te donner la chance d’apprendre et de te surpasser pour t’épanouir au quotidien.

A ce titre, l’apprenti(e) Conseiller de Vente participera aux missions suivantes:
· Accueillir le client et l’accompagner dans sa recherche de la meilleure solutionpour ses besoins
· Travailler en équipe et en étroite collaboration avec le Responsable de Boutique;
· Apporter une expertise et le sourire à la clientèle;
· Avoir un rôle pro-actif, depuis la boutique, en appelant au téléphone nos anciens clients pour leur faire découvrir nos nouveautés;
· Au-delà de l’acte de vente, vous offrez une expérience client exceptionnelle;
· Savoir allier la connaissance technique, la vente produit et additionnellepour une satisfaction client optimale.

Dans le cadre de ton alternance chez Coyote, tu développeras les compétences suivantes:
· Connaissance et maitrise de la gamme de produits de l’entreprise, de sa concurrence, de son marché
· Connaissance et maîtrise des techniques de vente et argumentation commerciale
· Connaissance et maitrise des principes de la relation client
· Capacité à cibler les attentes / besoins du client
· Capacité à assurer la démonstration de produits au client
· Capacité à vendre des produits par téléphone