Responsable performances et méthodes h/f

SAUR - Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur etoelig;uvre pour la protection de l'environnement au cetoelig;ur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la metecirc;me qualiteteacute; de service aux petites communes, aux grandes meteacute;tropoles et aux industriels, guideteacute; par sa raison d'etecirc;tre : redonner etagrave; l'eau la valeur qu'elle meteacute;rite.Saur est preteacute;sent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.Chiffres cleteacute;s 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectiviteteacute;s locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
Le responsable Performance et meteacute;thode assure le pilotage des activiteteacute;s opeteacute;rationnelles eau et assainissement du Sud Est via le management de l'eteacute;quipe des reteacute;gulateurs d'exploitation. Les missions principales sont les suivantes :

Pilotage de la planification opeteacute;rationnelle reteacute;gionale
Management de l'eteacute;quipe des 22 reteacute;gulateurs de la reteacute;gion SE
Pilotage opeteacute;rationnel des KPIs de performances de la planification des opeteacute;rations
Renforcement et deteacute;ploiement des meteacute;thodes de planification, pilotage de la completeacute;tude des datas, mise en place des macro-planningsethellip;

Structurer les bonnes pratiques de reteacute;gulation, embarquer les reteacute;gulateurs dans la strateteacute;gie d'atteinte de la performance de la Reteacute;gion, fideteacute;liser les eteacute;quipes etamp; piloter la monteteacute;e en competeacute;tences
Preteacute;sence 2 jours tous les 15 jours sur chaque CPO de proximiteteacute; de la DR (Nimes, Salon de Provence, Reteacute;gion Lyonnaise)
Co-pilotage avec Direction d'exploitation des performances d'exeteacute;cution opeteacute;rationnelle de chaque DEX

Supervision des KPIs opeteacute;rationnels avancement et performances des activiteteacute;s planifieteacute;es de la reteacute;gion (etlaquo; tour de contretocirc;le etraquo;) : renouvellement compteurs, reletegrave;ve, lavages reteacute;servoirs, hydrocurage, stocks fuites, TLE, OCR, alarmes actives, suivi temps de travail, EVP, IT 41, + focus leviers speteacute;cifiques DEX, produits clientetegrave;le, ethellip;
Co-pilotage des reteacute;unions performances
Accompagnement meteacute;thodes pour renforcement des managers de proximiteteacute; sur outils et meteacute;thodes de pilotage (rituels de pilotage manageteacute;riaux). Priorisation des managers les plus en eteacute;cart.
Mise en etoelig;uvre du deteacute;ploiement des nouveaux processus, meteacute;thodes et outils de planification/reteacute;alisation des opeteacute;rations

Garantir avec la direction Opeteacute;ration et Exploitation l'atteinte des objectifs de performance

Donner une visibiliteteacute; permanente du niveau d'atteinte des objectifs de performances de la reteacute;gion et des plans d'actions associeteacute;s : production des reports d'avancement et de performances (fondamentaux meteacute;tiers et leviers de performances cibleteacute;s).
Indicateurs planification/exeteacute;cution
Activiteteacute;s etlaquo; vendues etraquo;, temps de travail, EVP
Reletegrave;ve /Renouvellement compteurs / temps standards de reteacute;alisation / Urgences / Refus / Tache 18 (temps improductifs admin.) / TLE / leviers speteacute;cifiques DEX
Lavages de reteacute;servoirs / Hydrocurage / IT 41 : freteacute;quences de passage ouvrages etlaquo; simples etraquo; / Alarmes / QP
Interventions clientetegrave;le factureteacute;es, etcethellip;
Priorisation des peteacute;rimetegrave;tres/focus en eteacute;cart, identification et accompagnement etagrave; la mise en etoelig;uvre des plans d'action correctifs
Proposer de nouveaux axes de deteacute;veloppement de la performance DR

Coordination des interfaces clientetegrave;le / exploitation en lien avec les coordinateurs clientetegrave;le

Renforcement du pilotage opeteacute;rationnel des processus clientetegrave;le-opeteacute;ration cleteacute; : reletegrave;ve, renou compteurs, TAFethellip;

Optimisation et suivi de la continuiteteacute; de service et de l'astreinte

Reteacute;alisation des points de deteacute;briefing d'astreinte DEX
Participation et suivi des actions de reteacute;solution des probletegrave;mes et de l'ameteacute;lioration continue des astreintes
Reteacute;alisation de l'interface avec le reteacute;gulateur de nuit et du week-end
Optimisation et activation du mode intempeteacute;ries, suivi et adaptation des organisations aux contraintes meteacute;teteacute;orologiques sur la reteacute;gion
Participation etagrave; la continuiteteacute; de service de la reteacute;gion

Interlocuteurs internes / externes :
Vous avez une position de manager leader, reteacute;feteacute;rent pour mener ces missions et projets en transverse des organisations sous l'autoriteteacute; du Directeur des Opeteacute;rations de la Reteacute;gion.
Vous travaillez avec l'ensemble des eteacute;quipes de la DR, en lien permanent avec les Directeurs (trices) des Exploitations, des filietegrave;res nationales de Saur France et travaillez en coordination avec vos homologues France.
Localisation : Poste baseteacute; etagrave; NIMES ou LYON
Deteacute;placements : De nombreux deteacute;placements sont etagrave; preteacute;voir sur quart Sud-Est de la France
VOTRE PROFIL:
Le candidat ideteacute;al possetegrave;de une formation Bac+5 en ingeteacute;nierie des meteacute;tiers de l'eau, avec une expeteacute;rience significative dans un poste similaire.
Il dispose d'excellentes competeacute;tences en analyse, en gestion de donneteacute;es et en pilotage opeteacute;rationnel. Doteteacute; d'un esprit de synthetegrave;se, il fait preuve de leadership, de rigueur, et d'une grande capaciteteacute; etagrave; travailler en eteacute;quipe.
Une bonne communication, ainsi qu'une aptitude etagrave; geteacute;rer les prioriteteacute;s dans un environnement exigeant, sont indispensables.
Votre scope intetegrave;gre toutes les composantes de l'exploitation et des meteacute;tiers de l'Eau et de l'Assainissement.
Vous connaissez et avez piloteteacute; des activiteteacute;s, un peteacute;rimetegrave;tre, une filietegrave;re, une filiale dans les Meteacute;tiers de la production, distribution d'eau potable, et traitement et reteacute;seaux d'eaux.
VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune peteacute;riode d'essai.
Votre reteacute;muneteacute;ration fixeetnbsp;se composera :

d'un salaire de base compris entreetnbsp;60keuros et 75keuros eurosetnbsp;selon votre profil, verseteacute; sur 13,3 moisetnbsp;(annuel brut)
d'une prime fixe de 400 euros*etnbsp;(brut)etnbsp;par an appeleteacute;e prime des meteacute;tiers de l'eauetnbsp;

Pourra s'y ajouteretnbsp;une reteacute;muneteacute;ration variable:

des primes de participation et d'inteteacute;ressement variables selon les reteacute;sultats de l'entreprise

Vous beteacute;neteacute;ficierez d'une couverture socialeetnbsp;financeteacute;e etagrave; plus de 50% par l'entreprise :

la completeacute;mentaire frais de santeteacute; (pour couvrir vos deteacute;penses de santeteacute; en completeacute;ment de la Seteacute;curiteteacute; sociale)
les garanties de preteacute;voyance (pour assurer le maintien de votre reteacute;muneteacute;ration en cas de difficulteteacute;s de santeteacute;).

Vous pourrez vous constituer une eteacute;pargne avec leetnbsp;Plan d'Epargne Groupeetnbsp;et leetnbsp;Plan d'Epargne REtraite COllectif(PERECO) et beteacute;neteacute;ficier de l'abondement de 960 euros (brut) par an.
Vous beteacute;neteacute;ficierez bien setucirc;r deetnbsp;25 jours de congeteacute;s payeteacute;s,etnbsp;auxquels s'ajouterontetnbsp;des jours de RTT (environ 14 jours selon les anneteacute;es).
Inteteacute;greretnbsp;Saur, c'est inteteacute;grer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'eteacute;volutions professionnelles et attractives.etnbsp;Laetnbsp;#missionwateretnbsp;n'attend que vous !
NOTRE ENGAGEMENT
Employeur engageteacute;, le groupe Saur promeutetnbsp;la diversiteteacute;etnbsp;et envisage toutes les candidatures etagrave; competeacute;tences eteacute;gales.
Saur accorde eteacute;galementetnbsp;une valeur centrale etagrave; l'eteacute;thique, en plaetccedil;ant l'inteteacute;griteteacute; et la transparence au cetoelig;ur de ses activiteteacute;s. Rejoignez-nous pour contribuer etagrave; un environnement de travail oetugrave; les principes eteacute;thiques guident chaque deteacute;cision et action.