Responsable d’exploitation résidences étudiantes

Le Cabinet SomeOne recrute un-e Responsable d'Exploitation pour l'un de ses clients, exploitant de résidences étudiantes, localisé à Paris. Le/la Responsable d'Exploitation prend en charge un périmètre d'environ 1 600 logements répartis sur une 10zaine de résidences en Île-de-France. Il manage directement une 15zaine de collaborateurs (responsables de résidence, gestionnaires locatifs, agents d'accueil et équipes de proximité). Garantir le bon fonctionnement et la maintenance des résidences : Veiller et tout mettre en œuvre pour le bon remplissage des résidences du secteur affecté Veiller au TO et au PM dans les résidences Organiser et suivre l’entretien et la maintenance des résidences, Réaliser la budgétisation des gros entretiens, Mettre en œuvre la programmation des gros entretiens, Mise en place et suivi des contrats de maintenance avec les entreprises extérieures, Veiller au respect de la réglementation (sécurité, affichage), Contrôler et valider les factures hors contrats, Visiter annuellement les résidences avec le propriétaire. Veiller à la e-réputation de chacune des résidences Gestion du personnel de la région : Recruter sur les différents postes à pourvoir, Planifier les taches, coordonner et animer les équipes, Faire appliquer les procédures internes, Réaliser l’évaluation de leurs personnels, Répartir et évaluer les primes, Relayer et contrôler les directives en matière de ressources humaines (médecin du travail, congés payés, RTT, etc.…), Contrôler et valider les notes de frais Suivi des formations obligatoires réglementaires Relation avec les partenaires privés et institutionnels : Relations commerciales avec les scolarités et des entreprises, Développement avec les maîtres d’ouvrages. Relation avec les locataires et clientèle : Rencontre annuelle lors d’une réunion avec les locataires, Réponse et arbitrage des litiges. Relation avec la direction : Reporting annuel sur les demandes et l’occupation des résidences, Reporting trimestriel sur l’ensemble des aspects de leurs missions, Evaluation des besoins d’investissements C'est un poste qui se situe vraiment à l'intersection de l'immobilier, de l'exploitation et de l'hôtellerie résidentielle. Recherche Soft skills : Débrouillard, tête bien faite, gestion des urgences, polyvalence, relation multi-interlocuteurs avec les écoles, les locataires, les partenaires, le personnel de résidences, les parents, vraie fibre business 5-7 ans d'expérience minimum chez un exploitant en immobilier géré Expérience managériale rédhibitoire Expérience multisites rédhibitoire