đŻ PrĂ©sentation de la direction et de l'Ă©quipe
LâĂ©quipe a la charge de gĂ©rer le poste de travail du collaborateur, cet outil Web permet aux conseillers dâaider le client au quotidien via les diffĂ©rents canaux de communication (TĂ©lĂ©phone, chat, rĂ©seaux sociaux).
Cet Outil est stratĂ©gique pour lâentreprise avec plus de 200 utilisateurs finaux rĂ©partis dans plusieurs services clients, il permet de mettre Ă disposition du conseillers diffĂ©rentes fonctionnalitĂ©s: RĂ©glementaires Produits bancaires, Documents clients et Interactions clients.
đ» PrĂ©sentation des activitĂ©s de lâĂ©quipe:
LâĂ©quipe est composĂ©e dâun Product Owner, dâun Product Manager, de 8 dĂ©veloppeurs, dâun Agile Delivery Lead et dâun Quality Analyst.
đ Tes missions principales sont les suivantes :
- Ătre le rĂ©fĂ©rent TECH au sein de la Squad:
- Porter les analyses techniques en collaboration avec lâarchitecte, et les Ă©tudes dâimpacts en amont des dĂ©veloppements.
- Encadrer, suivre et faire monter en compétences les autres développeurs de la Squad
- Ătre garant de la qualitĂ©Ì du code et du respect des normes de dĂ©veloppement
- Travailler au quotidien avec les métiers et les architectes, savoir traduire les besoins métiers en solutions techniques
- Suivi de la production : traiter les incidents, amĂ©liorer les performances, âŠ
- Aider lâĂ©quipe Ă respecter la roadmap Produit / MĂ©tiers
- Assurer la veille technique pour ĂȘtre Ă jour sur les solutions.
- Animer la Squad
- Leadership : Animer, motiver, faire monter en compĂ©tence les dĂ©veloppeurs sur les bonnes pratiques, les choix dâarchitecture et dans leur travail au quotidien
- Communication: Ăcoute et pro-activitĂ©, Participation et animation des ateliers de la communautĂ© des DĂ©veloppeurs et des Tech Leads, Assurer une synchronisation avec les autres Squads
- Capacité à challenger et donner des feedbacks
- Ătre engagĂ©
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