Directeur clientèle h/f

À propos de nous

ORECA Events est l’agence événementielle intégrée du groupe Oreca, acteur majeur dédié à la performance en sport auto, automotive et sport business. Nous sommes une agence créatrice d’expériences et de services, pour les marques et les communautés de fans.

L’agence est composée d’environ 50 talents, et est structurée autour de 4 piliers :

* Le Brand Experience (évènements driving, corporate, lancements presse, etc.)

* La Formation (présentielle et distancielle)

* Les activations Motorsport (organisation de championnats et d’événements sportifs, dispositifs d’hospitalités)

* Les expériences de pilotage (Oreca Experiences, GT Drive)


Mission

Dans le cadre de ses différents projets, ORECA Events recherche un(e) directeur clientèle H/F au sein de son agence évènementielle basé(e) à Paris (16ème arrondissement).

En tant que Directeur(trice) Clientèle, vous êtes au cœur du pilotage stratégique des comptes. Vous jouez un rôle clé dans la croissance de l’agence, la qualité des projets et la performance des équipes.

Vos responsabilités principales seront :

* Pilotage des recommandations lors des appels d’offres et consultations

o Coordonner le travail avec les équipes projets et le planning stratégiqueet la cellule Développement

o Définir les orientations clés, et s’assurer de la qualité de la réponse

o Porter les présentations, sur les comptes de votre portefeuille, mais également sur les potentiels nouveaux comptes issus de la cellule Développement.

Pilotage des comptes stratégiques

o Être garant(e) de la performance financière (CA, marge) de vos comptes

o Être le garant de la qualité de la relation et de la satisfaction client

o Identifier les opportunités de croissance chez vos clients actuels et développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille

Leadership & management

o Encadrer, structurer et faire grandir vos équipes (Directeurs de Projet et de compte, Chefs de projets)

o Insuffler une culture d’excellence, de rigueur et de collaboration

o Veiller à la fluidité des process et à la qualité d’exécution à chaque étape

o Accompagner les talents dans leur montée en compétence


Profil

De formation Bac+5 en évènementiel/commerce, vous avez acquis une expérience significative d’au moins 10 ans dans une agence évènementielle. Vous avez développé une solide expertise en avant-vente, vous permettant de piloter efficacement les activités et d’accompagner les équipes.

Vos compétences clés

· Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer des environnements complexes et multi-projets

· Vous avez une approche résolument business oriented, avec un sens aigu du développement et de la rentabilité

· Vous évoluez avec aisance dans des environnements premium / exigeants, idéalement le secteur de l'automobile

Vos atouts pour réussir

· Leader affirmé(e), vous savez fédérer autour d’une vision et d’un niveau d’exigence élevé

· Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles et d’une forte intelligence émotionnelle

Notre environnement de travail

Le groupe ORECA fondé en 1973 et composé de 400 collaborateurs repose sur trois piliers essentiels : la performance, la passion et l’audace. Ces valeurs guident chacune de nos actions et inspirent notre travail au quotidien. Intégrer ORECA Events c’est :

* Rejoindre une agence référence en évènementiel et marketing expérientiel

* Concevoir des évènements uniques et sur-mesure dans les univers du sport automobile, de l’automobile et du sport

* Perfectionner vos compétences autour de projets stimulants

* Travailler au contact de partenaires prestigieux

Nos conditions de travail

. La rémunération proposée inclue un fixe annuel + une prime annuelle sur objectifs de 1 mois de salaire

· Primes de participation et intéressement

· 12 RTT annuelles

· Télétravail : jusqu’à 2 jours après la période d’essai soumis à la validation du manager

· Un CSE dynamique proposant des avantages (chèques cadeaux, abondement sur certaines prestations sociales, culturelles)

· Remises commerciales sur nos plateformes e-commerce

Nos méthodes de recrutement

Nos experts en recrutement sont chargés d’identifier les meilleurs profils à travers les compétences techniques, et les parcours professionnels.

Chaque étape – de la présélection téléphonique aux entretiens approfondis, est conçue pour garantir une rencontre authentique entre vos ambitions et nos projets.

ORECA s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.