Directeur de centre commercial - burundi - h/f

- Piloter l'ensemble des activités préparatoires à l'ouverture : exploitation, sécurité, marketing, facility management, gouvernance, procédures,
-Accompagner l'installation des enseignes et coordonner les parties prenantes (promoteurs, prestataires, autorités locales, tenants),
-Définir les plans de circulation, les procédures opérationnelles et les standards de qualité et de service,
-Participer activement à la stratégie marketing et communication du lancement,
-Assurer la gestion quotidienne du centre, une fois ouvert : sécurité, maintenance, propreté, énergie, services aux visiteurs,
-Garantir une expérience client optimale et piloter les initiatives visant à augmenter la fréquentation et le taux de conversion,
-Suivre les performances commerciales des enseignes et animer la relation avec les locataires.
-Piloter le budget d'exploitation, optimiser les coûts et veiller au respect des engagements financiers,
-Représenter le centre auprès des institutions, des acteurs publics et des partenaires économiques.
* Titulaire d'un diplôme d'études commerciales ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins dix ans en gestion de centre commercial, retail real estate ou complexe à fort trafic (aéroport, retail park, outlet, site de loisirs).
* Vous maîtrisez les environnements opérationnels exigeants et savez travailler en mode projet.
* Vous possédez un leadership affirmé, un sens aigu du service client ainsi qu'une capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires.
* Vous maîtrisez l'anglais et le français.
Package d'expatriation.