Dispatcheur - planificateur h/f (h/f)

Les missions du poste:

Rejoignez notre équipe de Gennevilliers (92) et devenez Dispatcheur / Planificateur H/F afin d'apporter un support à notre équipe de professionnels de l'assistance respiratoire à domicile.

Vos missions s'articuleront notamment autour des activités suivantes :

1/ Gérer le planning :
- Réceptionner les demandes d'intervention au domicile de nos patients et en assurer la planification ;
- Reprogrammer les visites non effectuées ;
- Vérifier l'adéquation des interventions programmées avec celles réalisées ;
- Respecter les délais de prévenance de modification de planning.

2/ Résoudre les problématiques liées à nos dispositifs médicaux :
- Assurer le dépannage téléphonique de notre patientèle ;
- Action de reporting ;
- Suivi des actions réalisées auprès du patient ;
- Assurer la traçabilité des documents administratifs des patients.

Le profil recherché:

Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.

Le projet vous intéresse et... vous disposez idéalement d'un niveau Bac +2 et d'une expérience réussie sur un poste avec utilisation d'un logiciel de planification ? Méthodique et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre réactivité ?

Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !

Infos complémentaires:

Formation en interne assurée,

CDI 39h/semaine du lundi au vendredi,

6 jours de repos compensateur / an,

Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,

Tickets Restaurant.