Notre client est un acteur de référence dans l'expertise mécanique pour poids lourd et utilitaires depuis plus de 60 ans (concessionnaire SCANIA et VOLKSWAGEN).
Présent sur 5 sites en Lorraine, le dirigeant de cette entreprise mise avant tout sur un management de proximité permettant de développer des relations de confiance « gagnant-gagnant ». Il s'appuie sur les forces et compétences de ses 70 collaborateurs afin de mettre au service de leurs clients leur savoir-faire technique et leur disponibilité. Rattaché(e) au responsable qualité de l'entreprise, vous prenez en charge l'animation et le suivi du système de management de la qualité de l'entreprise. Vous êtes garant de l'application des normes et pratiques qualité, en lien avec les référentiels imposés par les marques des constructeurs de véhicules.
A ce titre, vos missions consistent à :
- Organiser, animer et suivre les audits internes et externes,
- Rédiger les comptes rendus de réunion,
- Suivre les actions correctives,
- Accompagner le terrain.
Homme/Femme de terrain, vous travaillez conjointement avec les directeurs de sites et les responsables d'ateliers. Vous sensibilisez le personnel sur les bonnes pratiques (sécurité, rangement des ateliers) et animez des réunions sécurité. A ce titre, vous gérez également « l'accueil sécurité » des nouveaux collaborateurs.
En lien direct avec la direction de l'entreprise, vous avez un rôle d'amélioration continue dans les processus opérationnels. Vous répertoriez les anomalies, proposez et mettez en place des plans d'actions correctives.
Vous prenez en charge des missions destinées à réduire l'impact environnemental de l'entreprise en gérant notamment les contrats des fournisseurs chargés de recycler les déchets sur tous les sites. Vous supervisez également les contrôles réglementaires des bâtiments et des matériels (visites périodiques obligatoires).
Votre expertise qualité couplée avec votre présence sur le terrain permettront à l'entreprise de proposer continuellement des prestations de qualité auprès de ses clients tout en sécurisant les collaborateurs.
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