Votre mission : protéger les professionnels et développer le portefeuille professionnel En tant que collaborateur(trice), vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement commercial notamment sur le segment professionnel. Vous serez amené(e) à : - Assurer l'accueil (physique et téléphonique) et accompagner les clients particuliers et professionnels dans l'expression de leurs besoins. - Réaliser des diagnostics assurantiels complets - Établir devis, contrats, avenants et assurer le suivi administratif des dossiers. - Contribuer à leur satisfaction durable. - Identifier les opportunités de développement commercial et proposer des solutions adaptées aux enjeux de leur activité. - Mener des actions de prospection terrain et téléphonique auprès des professionnels, ciblées selon leur secteur d'activité - Participer activement à la fidélisation, en offrant un service fiable, réactif et personnalisé. - Représenter l'agence et porter ses valeurs auprès des partenaires locaux (entreprises, réseaux professionnels).
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