Alternance Chargé(e) de Relation Client
Localisation : Montpellier
Formation :
Un partenaire de, acteur reconnu dans le domaine de la presse, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son service relation client dans le cadre dun BTS NDRC en alternance.
Vos missions
1. Assurer la gestion des relations clients (prospects et abonnés)
2. Répondre aux demandes dinformations et de réclamations
3. Effectuer des relances commerciales pour le renouvellement des abonnements
4. Participer au suivi de la satisfaction client
5. Mettre à jour les bases de données clients
6. Collaborer avec léquipe commerciale pour assurer un service de qualité
Profil recherché
7. Vous préparez un BTS NDRC
8. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre curiosité
9. Vous êtes dynamique, à lécoute, et avez une bonne capacité dexpression orale
10. Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition
Rejoignez un environnement stimulant dans le secteur de la presse et développez vos compétences relationnelles et commerciales avec Pigier Montpellier.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.