Expert en résolution de problèmes informatiques et doté d'une grande aisance relationnelle, vous êtes le candidat idéal pour notre poste de Technicien Support Proximité. Postulez dès maintenant ! -Traitement des tickets et mise à jour des incidents \n Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.\n-Diagnostic des problèmes matériels et logiciels \n Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.\n-Résolution des incidents à distance et sur site \n Intervenir pour résoudre les problèmes, que ce soit à distance ou directement sur place.\n-Gestion des comptes utilisateurs sur l'AD\n Administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory.\n-Tenu du kiosque pour le support auprès des utilisateurs \n - Vous avez une formation de type Bac+2 dans le domaine IT\n - Vous justifiez d'une expérience de 1ans minimum dans le domaine du support de niveau 1 et 2 \n - Connaissances technique: environnement Windows, Office, AD, outils de PMAD\n - Maitrise de l' Anglais technique\n - Vous avez une aptitude professionnelle: Bonne communication, rigueur\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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