Rejoignez notre équipe ! – Poste d’Assistant(e) Atelier
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé dans l’accueil, la coordination et la satisfaction de nos clients.
Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous téléphoniques et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques : pilotage de l’équipe, respect des processus et des exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellentes compétences relationnelles.
* Fort esprit d’équipe et sens commercial développé.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
Poste en CDI, temps plein, au sein d’un atelier moderne et dynamique. Vous évoluerez sous la responsabilité du chef d’atelier, en étroite collaboration avec les techniciens et les équipes commerciales.
Ce que nous offrons
* Environnement de travail stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis.
* Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
* Possibilités d’évolution interne au sein du groupe.
* Ambiance d’équipe collaborative et axée sur la satisfaction client.
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