Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé des relations résidents H/F.
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge d'effectuer les états des lieux des logements à l'entrée et à la sortie des locataires.
Vous devrez également prendre des rendez-vous et établir le planning des interventions liées aux travaux.
Votre rôle impliquera des relations directes avec les locataires pour traiter les réclamations, ainsi que la gestion des communications par téléphone et par courrier.
Vous serez amené à organiser les plannings sur Excel et à afficher les informations relatives aux chantiers.
Le lieu d'affectation sera basé dans les bases vie des chantiers situées à Cherbourg, Les Pieux, Bricquebec. Des déplacements entre votre domicile et les chantiers seront nécessaires
Type de contrat : INTERIM
Rémunération : Selon profil
Mission à pourvoir immédiatement.
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Profil idéal : Assistant administratif H/F
Compétences requises :
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels internes (formation assurée).
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer son temps efficacement.
- Gestion des conflits et des mécontentements.
Qualités professionnelles :
- Bon relationnel et sens de la communication.
- Présentation soignée et professionnelle.
- Capacité d'écoute et empathie face aux besoins des résidents.
Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat avec une formation au minimum de niveau Bac. Il doit être capable d'utiliser le pack Office et d'être à l'aise avec l'informatique. Le candidat idéal saura travailler en autonomie tout en ayant un bon relationnel avec les résidents. Il devra également faire preuve de compétences en gestion des conflits et en gestion du mécontentement pour garantir un environnement serein.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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