Intitulé du poste responsable de projet (h/f) - Pilotage de la réalisation Description de la mission Au sein de la Direction Exécutive des Systèmes d'Information, et plus particulièrement de la Direction SI OSS, Opérateurs & Réseaux, nous recherchons un responsable de projet qui aura la charge de piloter l'activité autour des outils de gestion des interventions pour le raccordement et le SAV des clients en FTTH.Ces activités sont au cœur de la stratégie FTTH de SFR. Elles regroupent les outils qui permettent aux installateurs SFR (STITS) d'effectuer les raccordements et les dépannages lors des interventions clients.En tant que Responsable de projets, vous aurez pour missions principales:De prendre en main les processus de raccordement et SAV des clients FTTH / FTTB / DSLDe collaborer avec les équipesOpération Client, avec les différents Business (B2C/B2B/DSO/réglementaires) ainsi que les équipes SI impliquées dans les projetsDe piloter et participer:aux études des besoins métiersaux recettes des projetsà l'exploitation applicative du périmètrede piloter les équipes de développeurs sur l'activitéDe planifier des projets en fonction des prioritésDe gérer le portefeuille de projets sur le périmètreDe mettre en place les reporting et d'en assurer la communicationD'être garant:des livrables selon les critères de qualité, coûts et planning définisdes contraintes réglementaires liées aux processus Inter-Opérateursdu bon fonctionnement des outils (à la fois techniquement et fonctionnellement) Profil Vous êtes issu(e) d'un cursusinformatique et/ou en réseau Telecom, vous disposez d'une expérience dans le développement SI et significative en tant que Responsable de Projet SI MOE dans le pilotage de projets informatiques.Vous avez acquis les compétences:Pilotage des ressources de développement en parallèle sur plusieurs projetsMaitrise des fondamentaux du pilotage projet, de l'animation d'une équipe et des bonnes pratiques SIAvoir un esprit d'analyse et de synthèseUne bonne communicationCuriosité / Vision orientée clientAutonomie, polyvalenceCompétences techniques: PHP / SQL / Webservices / Linux / MySQL / PostgreSQL
Experience: Expérience exigée
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