Assistant gestion clientèle h/f

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Atoll est un acteur majeur du travail temporaire et du recrutement.

Notre réseau multimarque s'étend sur près de 50 agences de proximité, nos collaborateurs accompagnent nos clients sur leurs enjeux RH dans tous les secteurs d'activité : industrie, logistique, BTP, tertiaire, distribution

ALP EMPLOI Saint-Priest, agence locale de Travail Temporaire et de Recrutement recrute un(e) :

Assistant(e) Gestion clientèle H/F

Notre client :

- L'entreprise est spécialisée dans les solutions visant à réduire l'empreinte carbone dans le domaine du froid et du chauffage.

- Basée à Vincennes(94) Vous serez chargé(e) de gérer efficacement les processus d'administration et de suivi des commandes de nos clients.

- Assurer la réception, l'enregistrement et la gestion des documents liés aux commandes

- Collaborer avec la Supply Chain pour garantir le respect des délais de livraison

- Coordonner avec le service financier pour les validations d'assurance-crédit

- Respecter les procédures qualité, notamment la revue de contrat ISO 9001

- Enregistrer et traiter les réclamations clients et non-conformités internes