Cabinet dentaire dynamique et familial (Seilh), nous recherchons coordinateur.rice administrative (H/F) pour renforcer notre organisation et accompagner le développement du cabinet.
Nous sommes actuellement en sous-effectif : nous cherchons donc une personne fiable, rigoureuse et positive, qui aime le travail en équipe et qui saura être un vrai pilier au quotidien.
Vos missions principales
Accueil et secrétariat médical
- Accueil physique des patients
- Gestion des appels téléphoniques (tri des urgences, prise de rendez-vous, rappels)
- Gestion des mails (demandes patients, urgences, mutuelles, demandes diverses)
- Fixation des rendez-vous en respectant les agendas types de chaque praticien
Gestion administrative des dossiers patients
- Création et mise à jour des dossiers patients
- Classement des documents et comptes rendus correspondants
- Suivi des radios (développement / classement selon l'organisation du cabinet)
- Gestion des devis : édition, suivi, relances, retours patients
Mutuelles, BBD et suivi financier patient
- Gestion des BBD
- Retours mutuelles
- Préparation des ententes financières si nécessaire
- Encaissements, cartes vitales, suivi administratif des règlements
Organisation et suivi administratif du cabinet
- Classement des factures fournisseurs
- Suivi et transmission des éléments nécessaires à la comptabilité
- Participation à l'organisation globale du cabinet (dans un esprit d'équipe)
Profil recherché
- Expérience en gestion administrative médical fortement appréciée (cabinet dentaire idéalement)
- Bonne élocution, bon relationnel, capacité à gérer les patients avec calme
- Rigueur, sens de l'organisation, autonomie
- Esprit positif, dynamique, "solaire" : c'est un critère important pour nous
- À l'aise avec l'informatique et les outils numériques
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