Chargé(e) de Relation Clients Transport Maritime H/F
Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport maritime, un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F.
Vos missions :
- Enregistrer et suivre les commandes clients dans le système informatique interne.
- Coordonner les opérations de transport avec les équipes logistiques.
- Vérifier la conformité douanière des marchandises avant leur livraison.
- Valider les documents de transport et assurer le suivi des opérations jusqu'à leur aboutissement.
- Être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients grands comptes.
- Communiquer les informations nécessaires au bon suivi des dossiers.
- Identifier et suivre les éventuels dysfonctionnements.
- Promouvoir les prestations complémentaires proposées aux clients.
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