L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers clientèle Expert en Assurance H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Gérer les appels des particuliers en cas de problèmes avec leurs dossiers, pour des demandes d'informations et de remboursements.
- Gérer également les mails des assurés.
Profil recherché : A déjà de l'expérience dans le domaine de l'assurance et/ou de la prévoyance santé. Savoir analyser les informations et les expliquer.
Amplitude horaires : Du Lundi au Vendredi de 9h à 18H.
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Empathie, directivité, autonomie, réactivité
- Aisance relationnelle aiguisée
- Gestion intelligente des états émotionnels des clients
- Etre orienté Client, bienveillance, être rassérénant/sécurisant
- Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final.
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