Business developer grands comptes (h.f)

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Commercial, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Vous développerez le portefeuille clients, assurez le suivi opérationnel des ventes et contribue à l'amélioration continue des process commerciaux.

Votre mission :

Relation clients et coordination
- Assurer la relation client lors de rendez-vous et d'échanges réguliers, en binôme avec un commercial senior dans un premier temps, puis progressivement en autonomie sur un portefeuille client dédié et limité.
- Collecter les besoins clients et assurer le suivi de la bonne réalisation des prestations en lien avec les équipes opérationnelles, sous supervision du manager ou d'un senior.
- Contribuer à la satisfaction client en appliquant les bonnes pratiques de l'équipe et en remontant tout signal d'insatisfaction au manager.


Prospection et développement du portefeuille
- Réaliser le plan d'action commercial sur son portefeuille clients et prospects : de la prospection à la vente, contribuer à développer le portefeuille clients et à maintenir voire renforcer le chiffre d'affaires chez les clients historiques, sur des terrains de chasse identifiés et cadrés par le responsable commercial, en collaboration étroite avec l'équipe commerciale.
- Contribuer à l'alimentation du pipe de prospects (qualification de leads, prise de contact, suivi).
- Participer à des événements, salons et réseaux professionnels en accompagnement d'un membre senior de l'équipe, selon les besoins.


Gestion commerciale et support à la vente
- Préparer des propositions commerciales pour les, en appliquant correctement les grilles tarifaires et les modalités du document de référence, avec validation d'un senior avant envoi client.
- Assurer le suivi des devis et contrats jusqu'à la signature, sous supervision.
- Jouer un rôle clé dans le support administratif des ventes de l'équipe commerciale (devis, contrats, factures) en lien avec l'adjointe technico-commerciale : back-up, soutien dans les périodes de pic d'activité et montée en compétences sur les outils et processus internes.
- Collaborer avec les équipes opérations pour la mise en place des solutions et le suivi post-vente.


Reporting et veille
- Mettre à jour le CRM et suivre les indicateurs de performance (pipeline, taux de conversion, activité commerciale).
- Participer à la veille concurrentielle et réglementaire et faire remonter les informations collectées à l'équipe.
- Contribuer en tant que de besoin aux réflexions sur la stratégie et les services proposés, en apportant un éclairage sur les attentes du marché, en particulier les attentes de ses prospects et clients.


Formation
- Se former tout au long de l'année sur les processus clés de l'activité, sur les offres et sur les thématiques de fond pour gagner progressivement en expertise.
- Participer à des points réguliers de montée en compétences avec le manager afin d'évaluer les acquis et d'ajuster les objectifs.





Profil :
Titulaire d'un Bac +5 en commerce, management, marketing ou formation équivalente, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en développement commercial grands comptes et en environnement B2B.
Une connaissance du secteur (prévention, services de santé, environnement assurantiel, DES…) ainsi que des codes de la relation grands comptes sera appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité, votre excellent relationnel et votre écoute active. Autonome tout en appréciant le travail en équipe, vous faites preuve de rigueur dans le suivi de vos dossiers et savez gérer plusieurs opportunités en parallèle. Curieux(se) et adaptable, vous aimez le terrain et avez le goût du service client.
Une sensibilité aux enjeux de santé au travail, de prévention et de QVCT sera un vrai atout pour ce poste.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, SecureGPT) et êtes à l'aise avec la manipulation de données.

Poste en CDI situé à Nanterre (92)
Politique de télétravail : 2 jours par semaine
Rémunération : 40-43K€ brut annuel en fixe + 20K% de variable