Lieu : 71290 La Genête
Contrat : CDI - Disponibilité immédiate
Rattachement hiérarchique : Responsable Administration des Ventes
Votre mission :
Vous serez au coeur de la relation client et garant(e) du bon déroulement des commandes. Votre rôle est essentiel pour assurer un traitement administratif fluide, un suivi rigoureux des clients, et soutenir efficacement l'équipe commerciale.
Suivi des clients :
- Saisie et traitement des commandes dans les délais impartis
- Confirmation et renégociation des délais avec les clients
- Prise de rendez-vous pour les livraisons
- Suivi et gestion des stocks clients
- Lancement des commandes selon les procédures
- Facturation des stocks de plus d'un an
- Enregistrement et gestion des réclamations (en lien avec le service qualité)
- Lancement des nouveaux décors auprès du service impression
+ Soutien aux commerciaux
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