En tant que Chargé(e) Opérations E-Commerce, vous aurez les responsabilités suivantes :
Assistance à la gestion d'incidents transport :
* Ouverture d'investigations auprès des transporteurs,
* Demande de changement/complément d'adresse et retour expéditeur,
* Suivi des incidents d'enlèvement de colis,
* Création de documents transport.
Gestion administrative des commandes et retours client :
* Suivi de réservations client,
* Préparation des retours boutique,
* Saisie des commandes échanges.
Le profil recherché :
* Vous êtes diplômé(e) d'une formation en commerce, gestion ou équivalent ;
* Vous avez une expérience dans le secteur FMCG ou à un poste similaire ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques et les plateformes e-commerce ;
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et une forte orientation client ;
* Vous êtes capable de travailler efficacement en équipe et de manière autonome.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel brut compris entre 25 337 € et 28 000 € ;
* Une opportunité de travailler dans un environnement stimulant au sein du secteur FMCG ;
* Un contrat temporaire basé à Pantin.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de Chargé(e) Opérations E-Commerce, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
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