Conseiller(e) commercial(e) (h/f)

A PROPOS DE NOUS

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d'une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise avec une culture et des valeurs qui vous correspondent :
- Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l'inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde.
- Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site.
- Un souci permanent d'agilité et d'innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service.

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) à Paris
Le poste est rattaché à la Direction Réseau Commercial et Relations Extérieures.
Vous serez rattaché(e) au site de Paris (Horizon) et rejoindrez une équipe d'environ 9 personnes.

MISSIONS
Réaliser des actes de vente
Joindre les salariés en sortie de contrat d'Entreprise à partir de contacts transmis afin de leur proposer des solutions en matière de protection sociale
Préparer et mener des entretiens de vente téléphoniques
Réaliser les campagnes commerciales et contribuer aux temps forts commerciaux
Analyser les demandes clients, détecter leurs besoins et les informer sur l'offre existante
Réaliser des ventes en respectant les procédures de vente indiquées dans la politique de souscription de l'entreprise
Réaliser des actions de fidélisation destinées à consolider le portefeuille client

Assurer des ventes en multi équipements et/ou mix produits ou services
Conseiller et informer le client sur l'évolution de sa couverture assurantielle
Gérer les demandes d'évolution de garanties de l'adhérent et transmettre les réclamations au service concerné
Traiter les actions de rétention sur le portefeuille (traitement des démissions)
Effectuer le reporting de son activité et veiller à la qualité de service

Renseigner de manière systématique la base de données et les indicateurs de suivi commercial sur les outils dédiés
Appliquer les méthodes de vente et normes en vigueur

Les produits : Santé et Prévoyance

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

Vous avez une formation de niveau Bac+2 dans une filière commerciale (techniques d'assurances, commercial, etc...)

Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la vente à distance ou de la relation client acquise de préférence dans les secteurs de la Banque/Assurance

Vous êtes doté d'un sens du relationnel qui vous permet d'interagir avec différents interlocuteurs

Très organisé et sachant prioriser vos activités, vous avez le goût du challenge et du travail en équipe

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Contrat : CDD 6 mois

Catégorie : Employé non cadre

Lieu de travail : Paris

Vous trouverez également chez nous :

L'Open Travail jusqu'à 4 jours de travail/semaine, 18 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso, prime annuelle, titres restaurant et/ou restaurant d'entreprise, CET, CSE, Mutuelle et Prévoyance, etc.

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.