Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV et litiges GMS en CDI. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi des commandes clients GMS ; Assurer la gestion complète du flux ADV, de la commande à la facturation, en passant par la logistique, la gestion des litiges, et le suivi administratif des opérations.
Échanges avec les services commerce et comptes clés pour le traitement des anomalies.
- Comptabilité / Gestion financière
- Gestion des documents de transport (CMR, documents douaniers, spécifiques alcool).
- Gestion des litiges logistiques et des palettes.
- Gestion des réclamations clients, des avoirs et retours produits.
- Participation à l’amélioration continue des outils et processus ADV.
De formation supérieure (BAC+2), vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire idéalement dans le Min de Rungis et/ou dans l’univers de la GMS.
Fixe sur 13 mois + primes collectives + intéressement + tickets restaurant + mutuelle + 400€ prime anniversaire
Horaire : 39h/semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h30)
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