RESPONSABILITÉS :
Missions principales
• Développement commercial
• Prospecter de nouveaux clients (entreprises de transport, BTP, collectivités, recycleurs, etc.)
• Identifier et analyser les besoins clients afin de proposer la benne ou le système le plus adapté
• Élaborer les devis, offres commerciales et réponses aux appels d'offres
• Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes
• Suivi client et fidélisation
• Assurer le suivi des clients existants pour garantir leur satisfaction
• Gérer les réclamations et coordonner le service après-vente (SAV, maintenance, pièces, etc.)
• Développer le portefeuille client et entretenir des relations durables
• Appui technique
• Conseiller techniquement les clients sur les produits (capacités, matériaux, options, conformité réglementaire, etc.)
• Collaborer avec le bureau d'études et la production pour les adaptations sur mesure
• Participer à la mise en service et à la démonstration des équipements
• Pilotage et reporting
• Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, taux de transformation, etc.)
• Assurer un reporting régulier de son activité à la direction
• Participer à la veille concurrentielle et technologique du secteur
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences requises
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Solides connaissances techniques en équipements industriels / carrosserie / levage / hydraulique
• Capacité à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, Pack Office, ERP)
• Sens du service client, rigueur et autonomie
Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à nous contacter !
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