AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ? Pour faire quoi
L'entreprise a lancé en 2022 un programme ambitieux, la mise en place d'un Système de Management de la Performance par les processus. Véritable projet de transformation de l'entreprise !
Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Salma et vous intégrez un service en pleine création : celui de l'Animation des Processus.
A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe, constituée d'un responsable de service et de deux coordinateurs.
Vos missions sont les suivantes :
- Assister l'équipe Animation des processus dans la planification et le suivi de l'activité
- Accompagner les pilotes de processus dans la préparation, l'animation des revues des processus, revues de direction et des comités d'interface
- Participer et suivre des audits internes
- Accompagner les pilotes de processus dans la gestion des non-conformités et l'identification des améliorations à mener
- Participer à la démarche d'automatisation des processus
- Gérer le système documentaire
Modalités :
Démarrage : septembre 2025 : Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Rythme d'alternance souhaité : 1 semaine/ 3 semaines
Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise.
Spécificités : station assise continue - travail sur écran(s)
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