Un poste de cadre de santé ou Faisant Fonction de Cadre de Santé Préparateur en Pharmacie à temps plein est vacant au Centre Hospitalier de Sarrebourg.
Missions principales :
- Prendre part au projet d’Etablissement, au projet médical, au projet de Pôle, au projet de service
- Garantir la qualité et la sécurité du circuit du médicament et des dispositifs médicaux stériles et restérilisables sur le CH
- Prendre part et initier une politique de qualité, de sécurité et de gestion des risques
Description des activités professionnelles en collaboration avec le pharmacien chef de service et les pharmaciens des secteurs :
1.1 Management des ressources humaines :
- Gérer et organiser les ressources humaines : planning de l’équipe, postes de travail
- Adapter les effectifs et les compétences à l’activité des secteurs
- Etablir les fiches de poste adaptées à chaque activité
- Planifier l’organisation du travail des personnels dans le respect du règlement
Intérieur
- Organiser les transmissions avec l’équipe
- Organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents et stagiaires
- Evaluer régulièrement les compétences du personnel et leurs états de service, et veiller à la mise à jour de la matrice
- Réaliser l’entretien professionnel annuel dans le respect des règles institutionnelle
- Réguler les situations conflictuelle
- Favoriser l’expression individuelle et collective
- Faire remonter les informations vers les supérieurs hiérarchiques (reporting)
- Participer aux réunions de cadres et institutionnelles
1.2 Missions de formation :
- Recenser les besoins en formation des personnels et planifier les formations internes et externes
- Former les nouveaux agents
- Encadrer et suivre la formation des étudiants paramédicaux
- Réaliser les entretiens annuels de formation et assurer le suivi des formations réalisées
- Organiser, suivre l’accueil, accompagner et participer au développement des connaissances des agents (PPH, agents de stérilisation, magasiniers, stagiaires, nouveaux arrivants)
- Vérifier la progression des acquis des nouveaux professionnels
- Proposer en concertation avec l’encadrement supérieur des actions de formations permanentes internes en lien avec les orientations du service
1.3 Organisation des secteurs (Pharmacie à Usage Intérieur, Unité Centralisée de Préparation des Chimiothérapies, Stérilisation)
- S’assurer de l’application et du respect des procédures en vigueur, définies au sein
des secteurs, des règles d’hygiène et de sécurité
- Veiller au bon fonctionnement des secteurs (coordination des activités, gestion de production…)
- Adapter les prestations aux besoins des services clients, avec les pharmaciens des secteurs
- Communiquer avec les équipes (transmissions, informations, cercles qualité,
suggestions internes...) et les services clients
- Participer à l’élaboration du plan d’investissement des équipements
- Participer au choix de nouveaux matériels
- Coordonner et assurer le suivi des prestations de maintenance préventive et curative
des équipements
- Suivre la prestation d’entretien en lien avec les normes réglementaires spécifiques
aux unités de stérilisation et de l’UCPC
1.4 Démarche qualité et d’amélioration continue :
- Participer activement aux projets des secteurs
- Participer et développer le plan qualité des secteurs
- Former et informer les personnels aux documents qualité de secteurs et à leur gestion
- S’assurer de la connaissance, de l’application et du respect des procédures
- Identifier, recueillir et signaler les dysfonctionnements et les évènements indésirables, en analyser les causes et développer des actions correctives et/ou préventives
- Développer des outils de communication au sein du service pour le personnel et les services Clients
- Analyser les risques et définir les actions correctives
- Participer aux EPP, audits mis en place au sein des secteurs
- Assurer le suivi des indicateurs d’activité et participer à leur réalisation
- Participer à la veille et à la gestion documentaire
- Suivi du Document Unique pour les secteurs
- Participer aux enquêtes nationales ou régionales
- Elaborer le rapport d’activité des 2 unités en collaboration avec le pharmacien responsable de la PUI
1.5 Spécificités secteur de Stérilisation :
- S’assurer du respect des obligations réglementaires : veille au respect des règles d’hygiène, aux circuits du personnel, du matériel et des déchets
- Contribuer au rôle d’interface avec le bloc opératoire et les services de soins
- S’assurer de l’approvisionnement des consommables (stock et hors-stock)
Qualités requises et savoir-être :
- Avoir le sens des responsabilités
- Avoir l’esprit d’initiative et être force de proposition
- Avoir l’esprit d’équipe et de coopération
- Savoir gérer le stress lié à l’environnement, faire preuve de diplomatie et de discrétion professionnelle
- Capacité relationnelle, de négociation, de pédagogie
- Capacité d’organisation, d’anticipation et d’adaptation
- Être rigoureux, dynamique, disponible
- Disposer d’un esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité à prioriser et arbitrer
- Capacité à transmettre et à communiquer avec écoute et respect
- Savoir rendre compte de son action
Connaissances opérationnelles et savoir – faire :
- Règlementation relative au management du circuit du médicament et de la stérilisation
- Connaissances techniques en fonction des secteurs d’activité
- Stratégie et organisation / conduite du changement
- Connaissance des méthodes et outils de management
- Connaissances en gestion administrative, économique et financière
- Connaissance des outils informatiques
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles /modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
- Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence
- Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
- Organiser une unité, un service, en fonction de différents critères (missions, stratégie, moyens, etc.)
- Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
- Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Ethique et déontologie professionnelle
- Gestion des conflits
Responsabilités :
* Pleines et entières :
- Gestion des ressources humaines : planification du travail, des congés et absences, entretiens annuels d’évaluation
- Accueil et intégration de nouveaux agents, élèves ou stagiaires
- Respect des procédures et règles de sécurité en vigueur
- Mise en oeuvre du plan qualité
- Gestion des ressources matérielles (bureautique, mobilier, tenues...)
- Recensement et planification des formations
- Communication au sein des secteurs
- Relations clients
- Formation et/ou information des personnels aux documents qualité et gestion des documents qualité des secteurs
* Partagées :
- Développement des projets du service Pharmacie-Stérilisation
- Gestion des ressources matérielles (équipements, installations et opérations de maintenance)
- Identification, recueil et analyse des causes des dysfonctionnements, évènements indésirables et des produits non conformes
- Identification et signalement de toute insuffisance de moyens techniques ou humains nécessaires au bon fonctionnement du service et au respect de l’application
des procédures
- Evaluation régulière des compétences du personnel et mise à jour de la matrice
- Suivi du plan de formation du secteur
- Organisation de son remplacement pendant ses absences
Ref : C181O96756
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