Rejoignez notre équipe atelier !
À la suite d’un rapprochement familial, nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef d’Atelier dynamique et orienté(e) client pour renforcer notre service après‑vente automobile.
🛠️ Vos missions au quotidien
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gérer les appels, planifier les rendez‑vous et organiser le planning d’intervention.
* Assurer la prise en charge des véhicules et préparer les dossiers d’intervention.
* Coordonner les réparations mécaniques en suivant les processus qualité et les exigences légales.
* Développer le chiffre d’affaires en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction du client et recueillir ses retours.
* Superviser la facturation (garantie, carrosserie, mécanique, etc.) et veiller à la conformité des documents.
📅 Conditions de travail
Horaires : du lundi au vendredi, temps plein. Vous évoluerez au sein d’une équipe soudée, sous la responsabilité du chef d’atelier.
🔎 Votre profil
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac + 3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte capacité commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, pack Office).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis de conduire catégorie B en cours de validité.
🌟 Ce que nous vous offrons
* Un environnement de travail convivial où la coopération est valorisée.
* Des formations internes régulières pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Des perspectives d’évolution vers des postes de responsabilité au sein de l’atelier.
* Un package salarial attractif avec primes liées à la performance.
* Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et une politique de mobilité durable.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez‑nous et participez activement à la réussite de notre atelier !
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