Réceptionniste (h/f)

Offre d'emploi - Réceptionniste (H/F)
Courtyard by Marriott Paris Saint-Denis
CDI - Temps plein
Le Courtyard Paris Saint-Denis, hôtel 4 étoiles moderne situé à deux pas du Stade de France et du quartier d'affaires de La Plaine Saint-Denis, accueille une clientèle internationale mêlant affaires et loisirs. Rejoignez une équipe chaleureuse et dynamique au cœur d'un environnement urbain en pleine évolution.
Missions principales & objectifs :
* Accueillir chaque client avec professionnalisme, courtoisie et selon les standards de Marriott International.
* Réaliser les check-in, check-out, les changements de chambre (délogements) et répondre aux demandes clients avec réactivité.
* Mettre à jour les supports d'information mis à disposition de la clientèle (affichages, brochures, écrans.).
* Promouvoir activement les services et offres de l'hôtel (restauration, petit-déjeuner, shop, salles de réunion.).
* Veiller à ce que les espaces publics soient propres, bien rangés et techniquement fonctionnels - signaler toute anomalie à l'équipe technique.
Profil recherché :
* Formation en hôtellerie / tourisme ou expérience d'au moins 6 mois en tant que réceptionniste
* Excellent sens du relationnel, du service client et de l'écoute.
* Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
* À l'aise en anglais (écrit et oral) - un bon niveau est indispensable.
* La maîtrise du français est impérative.
* Une connaissance des logiciels hôteliers (Opera) serait un plus.
Ce que nous offrons :
* Un cadre de travail stimulant au sein d'un hôtel moderne et dynamique.
* Une équipe soudée, bienveillante et multiculturelle.
* Des opportunités d'évolution au sein du groupe Marriott.
* L'accès au programme Explore Marriott (tarifs collaborateurs dans les hôtels du groupe partout dans le monde).
* Une culture d'entreprise axée sur le développement des talents.
Envie d'accueillir le monde avec le sourire ? Rejoignez-nous et faites vivre l'expérience Marriott à nos clients ! Envoyez votre candidature dès aujourd'hui !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 200,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel