Chargé de recouvrement (h/f)

Offre n° 196HZGM
Chargé de recouvrement (H/F)

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection incendie, Protection Nuisibles, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers, Dépannages et Travaux, Expertise ascenseurs.BATISANTÉ renforce son équipe et recrute pour son service recouvrement un(e) Chargé(e) de recouvrement (f-h) en CDI.Au sein de notre service recouvrement, vous assurez le recouvrement des créances, vous identifiez les litiges et préservez la relation clients. Vos principales missions :- Assurer le recouvrement des créances:Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé.Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé.Mettre à jour les dossiers : saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement ou communiquer ces informations aux personnes concernées.- Identifier les litiges:Suivre auprès des commerciaux et des différentes sociétés du Groupe la résolution des divers problèmes liés à la créance...- Préserver la relation clientAutonome et réactif(ve), vous savez gérer vos priorités. Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle.Votre écoute, votre sens de la communication, de la diplomatie et votre esprit d'équipe sont des atouts qui vous permettront de mener à bien vos missions.De formation supérieure, vous avez idéalement une première expérience dans le domaine du recouvrement (stage et alternance compris) et souhaitez rejoindre un Groupe en pleine croissance !Rémunération à définir, prime trimestrielle liée au résultat, tickets restaurants, mutuelle, RTT, Comité d'Entreprise.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* A définir
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Conseiller, accompagner une personne
* Mettre en place des actions de prospection
* Présenter et valoriser un produit ou un service


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve d'autonomie
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Fonds de placement et entités financières similaires


Employeur

20 à 49 salariés

BAI est une société du groupe BATISANTE.BATISANTE est une société spécialisée en Protection Incendie, accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en matière de Protection Incendie.BATISANTÉ, qui accompagne ses clients dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs.


D'autres offres peuvent vous intéresser :

#J-18808-Ljbffr