Description du poste :
Vous aurez pour mission :
- Répondre aux besoins des clients par mail et téléphone
- Etablir les devis
- Renseigner les clients sur les délais, disponibilités des produits, dates de livraison...
- Suivi des litiges
Description du profil :
Votre profil :
- Aisance avec la clientèle
- Etre à l'aise avec les outils informatiques
- Réactivité, autonomie et travail en équipe
- Une première expérience réussie dans le commerce et/ou SAV souhaitée.
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