Le Directeur Associé reporte directement à la Direction Générale de l’agence. Il est garant de l’Excellence Stratégique & Opérationnelle, de la satisfaction client et de la croissance rentable de son portefeuille (upsell & cross-sell). Membre du CODIR de l’agence, il contribue activement aux décisions stratégiques, à la structuration de l’organisation et à la trajectoire globale de l’agence. Mission principales : A. Pilotage opérationnel Être garant de l’excellence stratégique et opérationnelle des comptes Superviser et challenger les recommandations média offline & digital Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements contractuels Assurer la maîtrise des délais, des budgets et de la rentabilité Optimiser l’allocation des ressources et la productivité des équipes Améliorer en continu les process et la coordination inter-équipes B. Contribution au pilotage stratégique Contribuer à la définition et à l’exécution du plan stratégique annuel Identifier des leviers de croissance (offres, verticales sectorielles, innovation, partenariats) Anticiper les évolutions du marché (data, retail media, IA, performance) Participer aux décisions structurantes en CODIR C. Développement commercial Participer aux appels d’offres et soutenances Développer les comptes existants (upsell, cross-sell) Identifier et activer les nouvelles opportunités business Construire des relations de confiance avec les décideurs clés chez les clients Contribuer à la prospection sur des cibles identifiées D. Pilotage financier Participer à l’élaboration du budget de la BU Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, productivité) Optimiser la rentabilité des comptes Alerter sur les risques financiers et proposer des actions correctives E. Leadership & Management Encadrer les managers et experts média Fixer les objectifs opérationnels & suivre leur atteinte Développer une culture d’exigence, de responsabilité & de collaboration Accompagner la montée en compétences Contribuer aux recrutements et à l’évaluation annuelle Responsabilités clés Qualité et performance des dispositifs média Contribution à l’atteinte des objectifs financiers du portefeuille clients Pilotage & optimisation de la MB Fidélisation des clients stratégiques Engagement et performance des équipes Contribution active aux décisions du CODIR
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