Alternance - assistant commercial h/f

Acteur majeur du secteur du café présent sur le marché international, nous recherchons
un conseiller commercial en alternance (H/F) pour la rentrée 2026.

Formation préparée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Rythme d'alternance : 2 jours à l'école, 3 jours en entreprise

TON QUOTIDIEN :

Qualification de fichiers prospects :

- Constituer et enrichir les fichiers prospects sur nos segments cibles (santé, banque/assurance, entreprises tertiaires et industrielles).
- Rechercher et vérifier les informations de contact : décideurs, coordonnées, taille de site, effectifs.
- Tenir à jour et fiabiliser notre outil de gestion de la relation client (noCRM).

Veille commerciale :

- Assurer la veille des appels d'offres publics et privés sur nos segments.
- Exploiter les signaux d'achat remontés par nos outils (LinkedIn Sales Navigator, Explore).
- Remonter à l'équipe les signaux marché pertinents.

Appels de qualification :

- Réaliser les premiers appels de qualification téléphonique, sous supervision.
- Identifier les interlocuteurs décisionnaires et qualifier le besoin de premier niveau.
- Programmer les rendez-vous pour notre commercial et notre dirigeant.
- Tracer chaque appel et son issue dans notre CRM.

Appui à la démarche commerciale :

- Préparer les éléments support aux rendez-vous (fiches prospect, historique, documentation).
- Assurer le suivi administratif des dossiers en cours.
- Contribuer à l'amélioration de nos supports commerciaux à partir de vos retours terrain.