Description SKOLAE est un réseau d’établissements d’enseignement supérieur et de formation professionnelle des entreprises. Le pôle éducation est composé de 23 écoles spécialisées réparties sur 25 campus en France et qui regroupe près de 22 000 étudiants. Le Pôle formation regroupe une trentaine de sites au niveau national et forme chaque année environ 150 000 apprenants (salariés, demandeurs d’emploi). Avec 8 marques expertes (M2I, EFE, CFPJ, YESNYOU, ACP, ISM, PYRAMYD et NEMETRA), nous couvrons toutes les compétences clés : IA & IT, management, soft skills, droit, finance, communication, design, marketing, achats, RSE, et langues. Rejoindre SKOLAE, c’est faire le choix d’intégrer un réseau dynamique et ambitieux en constante croissance et donner du sens à sa carrière en travaillant dans une entreprise qui accompagne des étudiants, des demandeurs d’emploi et des salariés dans leur réussite professionnelle. Mission Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Conseiller(e) formation / Commercial(e). Rattaché(e) à la région Occitanie, votre rôle principal sera de développer et fidéliser vos clients afin de leur proposer des formations adaptées. Sandrine, votre directrice d'agence vous confiera les missions suivantes : Commercial : Prospecter et développer la clientèle sur son secteur régional : Qualifier les fichiers prospects / Clients, prospection téléphonique, déploiement et suivi de plan de développement des compétences Organisation des rendez-vous clients et prospects Rédiger les propositions commerciales, suivre le paiement et réaliser les relances des paiements tardifs Relation Client : Développer et mettre en place des dispositifs et des actions de formation sur son secteur géographique Conseiller et assister les clients dans l'organisation, l'élaboration, la mise en œuvre et le financement de leurs dispositifs de formation en lien avec leurs besoins d’entreprise Représenter notre organisme de formation Groupe M2i auprès des différents partenaires privés ou publics Assurer la relation avec les clients (entreprises, France travail, organismes financeurs…) et du bon déroulement des prestations vendues Assurer la relation avec les apprenants des clients pendant leurs formations à l’agence Administratif : Réaliser les objectifs commerciaux définis annuellement par la Direction Réaliser le reporting auprès du Directeur d’Agence ou Responsable Commercial et des clients Analyser le taux de satisfaction des clients puis proposer des actions correctives si nécessaires avec les acteurs concernés en accord avec le Directeur d’Agence Profile De formation supérieure de type Ecole de commerce, licence commerciale, vous disposez d’une expérience significative sur un poste de commercial(e) ou en tant qu'assistant(e) commercial(e) souhaitant évoluer, auprès des entreprises dans la vente de service. Une connaissance du monde de la formation serait appréciée pour mener à bien vos missions. Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et êtes très à l'aise au téléphone. Vous êtes reconnu(e) pour vos grandes capacités d’écoute et votre bon relationnel. Vous faites preuve de ténacité, de curiosité et appréciez prendre des initiatives afin de bousculer les codes. Votre côté humain est essentiel pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
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