DOMODECLIC est une structure d'aide à domicile indépendante essonnienne qui intervient sur le Nord-Essonne autour de 3 sites couvrant les villes limitrophes (Savigny-sur-Orge, Sainte-Geneviève-des-Bois et Montgeron)
Nous recrutons un responsable de secteur qui pourra être amené à travailler sur les agences de Savigny sur Orge ou Sainte Geneviève des Bois.
Vos missions
Le Responsable de secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.
Ses missions principales sont :
- Le suivi de la relation avec les clients
- La coordination des équipes :
- La mise en place et le suivi des prestations auprès des clients
- Le recrutement et la gestion de planning des intervenants au quotidien
- La gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée :
Titulaire d'une formation Bac +2 minimum,
Disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
Vous être à l'aise avec l'informatique.
Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Piloter une activité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
DOMODECLIC est un SAAD (Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile) qui exerce sur le Nord-Essonne. Il est conventionné par les caisse de retraites CNAV, RSI et MSA et dispose d'une autorisation du CD91. Ses salariés sont au service de près de 600 bénéficiaires plus où moins autonomes.
DOMODECLIC est également une structure de services aux familles qui offre des services de soutien familial allant de la garde d'enfants au jardinage en passant par l'assistance ménagère et le petit bricolage.
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