Officine de quartier dynamique située à Saint-Benoît, La Réunion. Équipe de 8 collaborateurs. Environnement de travail moderne : pharmacie robotisée (rangement et délivrance) pour se concentrer sur le conseil et la qualité de service. Conseil expert aux patients : accompagnement, bon usage, prévention.
Dynamisation du point de vente : mise en avant, saisonnalités, indicateurs de performance, qualité du parcours client.
Management opérationnel de l'équipe de préparateurs : organisation du flux, répartition des tâches, accompagnement des compétences.
Sécurisation de la délivrance et gestion des ordonnances.
Exploitation du robot pour fluidifier rangement/délivrance et fiabiliser le stock.
Contribution aux services officinaux.
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