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Chargé(e) des services généraux (h/f)

Neuilly-sur-Seine
CDI
Responsable services généraux
Publiée le 14 novembre
Description de l'offre

Périmètre de responsabilités :

* L’accueil
* La conciergerie et "l’Hospitality Conciergerie"
* La salle de sport
* La restauration (en appui du responsable des services généraux)
* Les tisaneries

Détail des tâches

Il/Elle assure le pilotage opérationnel des services de son périmètre afin de garantir un espace de travail de haute qualité pour les salariés et les prestataires en

* S’assurant du bon fonctionnement et de la qualité des services de son périmètre
* Effectuant des contrôles terrain et rédiger les comptes rendus
* Participant aux réunions opérationnels hebdomadaires de ses prestataires
* Participant aux RMA de ses prestataires.
* Suivant les indicateurs pertinents et en proposant leur évolution
* S’assurant de la qualité des instructions et des processus, de les faire évoluer
* Proposant les évolutions de prestation nécessaires pour accompagner les transformations de l’entreprise
* Envoyant et assurant un suivi des enquêtes de satisfaction
* Travaillant étroitement avec les services Sécurité, Prévention et Maintenance
* Assistant aux réunions préparatoires des gros évènements
* S’informant des outils utilisés ou novateurs dans la profession. En proposant la mise en place des outils les plus pertinents pour Dior Neuilly
* En période de congés, gestion d'autres prestations des services généraux (courrier et logistique, nettoyage…)

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