Le chef de projet Application a pour missions de déployer et maintenir en condition opérationnelle les applications utilisées dans l’entreprise. Il devra également former les utilisateurs et leur assurer le support quotidien nécessaire à une bonne utilisation des applications.
Intégré au service informatique du siège, le poste couvre le suivi de l’entité Fieldflex dans un premier temps.
• Recueillir le besoin auprès de la Direction et des utilisateurs.
• Traduire ce besoin en solutions.
• Piloter les projets pour déployer les solutions retenues.
• Former les utilisateurs aux applications déployées. Les formations pourront être déléguées aux éditeurs.
• Rédiger les procédures et documentations utiles au maintien de la connaissance.
• Assurer le support utilisateurs pour les applications déployées et s’appuyer sur le support proposé par les éditeurs.
• Veiller au respect des standards du groupe Diam (règles en commun).
• Savoir prendre du recul pour capitaliser sur les solutions existantes, en interne ou au sein du groupe Diam.
• Gérer les droits d’accès des utilisateurs, en ouvrant, fermant et maintenant leur mise à jour sur l’ensemble des applications.
• Participer à la cybersécurité en assurant une surveillance active, en apportant les premières actions pour limiter la diffusion d’une cyberattaque, et en donnant l’alerte en cas de suspicion.
Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut évoluer selon l’activité, la technologie ou la législation.
Savoir-faire
* Maitrise du fonctionnement d’une entreprise
* Maitrise du fonctionnement d’un ERP
* Utilisation avancée d’Excel (formules, macros)
* Aisance rédactionnelle
* Bon relationnel
* Facilitateur entre technique et fonctionnel
* Maitrise des bonnes pratiques de gestion de projet
* Gestion du changement
Savoir-être
* Facilité de communication avec divers profils et métiers
* Esprit d’équipe
* Pédagogie
* Rigueur
* Organisation (priorisation des demandes et sujets)
De formation école d’ingénieur ou équivalent, orienté systèmes d’information, une expérience dans le développement WEB serait un plus. Vous justifiez d’une expérience équivalente sur un poste similaire.
Maîtrise de l’anglais lu/écrit/parlé – niveau basique (lecture de politique groupe, documentation, comptes rendus, participation à des réunions internationales).
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