Assistant de formation

Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, le GRETA-CFA recrute un assistant de formation.


Conditions d’exercice

· Quotité : 100 %

· Site : Lycée Jean Perrin/Goussier Rezé

· Prise de poste : du 4 mai 2026 au 31 août 2026

· Déplacements ponctuels à prévoir, notamment à l’IFAP du Collège Rutigliano (permis B fortement recommandé).


Missions générales


L’assistant de formation assure un rôle essentiel dans l’organisation et le suivi administratif des formations proposées par le GRETA-CFA, en relation avec les apprenants, les équipes pédagogiques, les services administratifs et les entreprises partenaires.


Gestion administrative de la formation

* Accueillir les prospects (physiquement et/ou par téléphone), répondre à leurs demandes d'information, gérer les informations collectives et l’ensemble de la GRC (Gestion de la Relation Client) IFAS et AES.
* Accueillir physiquement les formateurs, candidats.
* Assurer la gestion des dossiers administratifs des apprenants, de leur entrée en formation jusqu’au suivi post-formation.
* Assurer l’assistanat de la directrice du site.
* Suivre les absences et retards des apprenants
* Gérer les stages (courriers, conventions, vérification des heures effectuées).
* Saisir et mettre à jour les notes et les données dans les fichiers de suivi.
* Saisir et mettre à jour les emplois du temps sur le logiciel YPAREO
* Organiser et planifier les sélections des candidats.
* Réaliser, suivre les contrats des formateurs, vérifier les états d’heures.
* Organiser les réunions hebdomadaires avec l'équipe pédagogique et rédiger les comptes rendus.
* Entretenir une relation de travail régulière avec le service gestion (contrats, facturation).
* Assurer l’accueil physique et la gestion du standard téléphonique du site Rutigliano


Travail en réseau


Collaborer avec le réseau GRETA-CFA.


Compétences requises


Compétences techniques

* Maîtrise des outils de bureautique et de communication : Word, Excel, Internet, e-mails.
* Connaissance des logiciels spécifiques à la gestion de la formation (Yparéo, Docapost, Kairos, SWS, FORPRO, SOLSTISS)


Compétences relationnelles et organisationnelles

* Excellente communication orale et écrite.
* Esprit d'analyse et de synthèse.
* Sens de l'organisation, rigueur et méthodologie.
* Capacité à entretenir des relations professionnelles de qualité avec les différents interlocuteurs (apprenants, équipes pédagogiques, entreprises).
* Sens du service client : être à l'écoute des besoins, assurer un suivi proactif des prospects et des candidats.


Qualités personnelles

* Respect de l’obligation de réserve et confidentialité.
* Qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe.


Profil recherché

* Niveau Bac à Bac+3 dans le domaine administratif
* Expérience souhaitée dans le secteur de la formation
* Un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) serait un atout apprécié


Rémunération

* Selon la grille indiciaire de la fonction publique (catégorie B)
* Supplément familial de traitement (SFT) en fonction du nombre d’enfants à charge
* Indemnité de résidence selon la localisation du poste