AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) — Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente.
Profil :
Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1–3 ans d'expérience en accueil touristique. Sens du service, aisance relationnelle, maîtrise de la billetterie et des outils informatiques, anglais opérationnel, rigueur, autonomie, polyvalence et capacité à travailler en équipe.
Savoir-faire demandés :
• Orienter des clients
• Pratiquer des langues étrangères dans le secteur du tourisme
• Proposer des offres spéciales
• Traiter les demandes de réservation
Savoir-être demandés :
• Ecoute
• Efficace
• Empathique
• Esprit d'équipe
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