Le support technique intervient sur un ou plusieurs programme. Il applique les directives, assure un support technique auprès de la production, participe à l'intégration et au déploiement des solutions apportés.
Missions principales :
* Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution
* Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
* Analyser les problèmes techniques et ses contraintes
* Déterminer les solutions et préconisations techniques avec les différents services support (BE, prépa, Calcul) et les communiquer aux clients
* Rédiger des documentations techniques et délivrer l'information au centre concerné.
* Connaître et appliquer les règles, procédures et processus liés à ses interventions.
* Vérifier la conformité de son travail à l'aide des référentiels génériques et spécifiques définis dans la documentation technique de travail.
* Connaître les règles d'hygiène et sécurité propres à ses interventions. Utiliser les équipements de protections individuels et environnementaux.
Compétences techniques :
* Titulaire d'une formation supérieure de type BTS / Licence
* Connaissance en conception mécanique est un plus
* Etre capable de travailler en mode plateau avec différents services
Compétences comportementales :
* Capacité d'adaptation
* Sens du relationnel
* Autonomie
* Prise de décision
* Dynamique
* Ténacité
* Sens de l'analyse et de l'organisation
Logiciels :
* Maîtrise de Word, Excel
* Une connaissance minimum de Catia V5 est demandée
* La connaissances des outils d'Airbus Helicopters (SAP, CLEO, BdElec V2, Osiris, DIVA 4, Winchill, VPM.) est un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25¿000,00€ à 27¿000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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