Chargé d'affaires avant-vente h/f

Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines connectées.

Fort de plus de 2500 machines à travers le monde, nous oeuvrons et contribuons chaque jour, à la valorisation de nos déchets ainsi qu'à un environnement plus sain et durable pour demain. C'est dans ce contexte d'évolution et de passion que nous recherchons de nouveaux talents qui partagent nos ambitions, et qui souhaitent soutenir avec nous l'économie circulaire. Au sein de notre service Back-office, vous aurez un rôle de support technique avant vente, dans le but de construire nos offres techniques envoyées à nos clients. Vos missions seront :

Construire les offres techniques adaptées aux besoins clients dans le respect des délais
Etudier le besoin du client et le challenger
Proposer des solutions techniques complètes réalisables, optimisées en termes de qualité, coût et délai d'installation en se basant sur les standards applicatifs de l'entreprise
Être le garant de la conformité de l'offre technique (performances de la machine) indiquées dans les offres commerciales
Mettre en forme l'offre technique et reporter de son activité dans le CRM
Assurer la passation des informations techniques nécessaires et complètes à l'ADV dans les délais impartis

Assurer une démarche proactive de conseil technique auprès des clients et des commerciaux
Suivre et gérer le projet techniquement pendant toute la phase d'avant-vente.
Conseiller et challenger techniquement le client ou le commercial pendant la phase de définition de l'offre technique
Défendre ses propositions techniques et chercher un consensus avec les contraintes clients.

Contribuer au développement de l'expertise technique de l'équipe
Participer aux essais et aux comptage sur Site pour comprendre les process annexes et assurer la cohérence des performances machines
Participer à la veille technique et à la collecte des besoins Marchés (notamment par l'écoute des besoins clients, des remontées des commerciaux, des essais et des interventions sur site)
Participer à la capitalisation des nouveaux process et de nouvelles applications selon la méthode et les outils définis en faisait remonter le besoin à l'ingénieur projets et applications référent.