Après avoir décrit le poste et les tâches, nous vous proposons un stage de formation au sein de notre équipe clientèle. Ce stage est une opportunité d'acquérir des compétences dans la gestion des appels entrants clients, l'assistance à la prise de rendez-vous et l'amélioration continue de l'expérience client.
Taches du stage
* Gestion des appels entrants clients
* Assistance à la prise de rendez-vous pour nos concessionnaires
* Amenagement continu de l'expérience client
Le but de ce stage est de fournir aux stagiaires la possibilité de développer leurs compétences en relation client. Nous sommes à la recherche de personnes motivées, qui sont à l'aise à l'oral et ont un excellent sens de l'écoute. Vous devrez être souriant(e), organisé(e) dynamique et impliqué(e). L'expertise dans la gestion de téléphone et les outils informatiques est également essentielle.
Nous offrons une ambiance de travail agréable, dans un environnement moderne et bienveillant. Le stage est rémunéré et nous proposons un accompagnement individualisé pour votre développement professionnel. C'est l'occasion idéale de découvrir les coulisses du secteur automobile dans une structure en pleine croissance.
Requis du profil
* Motivation
* Aisance à l'oral
* Sens de l'écoute
* Expertise en gestion téléphonique
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation. Nous vous remercions de votre intérêt pour notre offre.
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